VERZENDEN
Zodra Lange T-shirts Plein de afgeronde bestelling binnen krijgt gaan wij direct aan de slag met de verzending. Wanneer een maat en kleur op voorraad is krijg jij je T-shirts binnen 2 werkdagen. Mocht je bestelling toch niet op voorraad zijn dan krijg je hier bericht van met een eventuele oplossing. Heb jij na 7 dagen nog steeds niet je bestelling ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice van Lange T-shirts Plein.
Handige informatie over bezorging
- Je pakket wordt met Fietskoeriers verstuurd
- Zodra Fietskoeriers jouw bestelling in ontvangst heeft genomen, ontvang jij direct de track-and-trace code
- Je pakket kan van maandag tot zaterdag van 09:00 tot 21:00 bezorgd worden
- Wanneer je niet thuis bent voor de bezorging, kan de bezorger het bij de buren afgeven
Verzendkosten Nederland & België: €5,95
Je bestelling wordt gratis verzonden boven de €70
RETOURNEREN/RUILEN
Het kan natuurlijk zijn dat u na het aantrekken van uw bestelling erachter komt dat u de verkeerde maat heeft gekocht of dat het product toch minder lekker zit dan gedacht. Geen probleem! Bij Lange T-shirts Plein kunt u binnen 14 dagen, na ontvangst van het pakket, aangeven of u de bestelling wenst te retourneren of om te ruilen. U heeft vervolgens daarna nogmaals 14 dagen om het pakket daadwerkelijk te retourneren. Om het retourproces te versnellen vragen wij je om het meegeleverde retourformulier volledig in te vullen en de stappen te volgen. U mag ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping, maar dat is niet verplicht. Uiteraard kun je tevens aangeven om het gehele aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending terug te ontvangen. De verzendkosten voor de heenzending krijgt u alleen terug als u de gehele bestelling retourneert. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is of totdat je hebt aangetoond deze te hebben opgestuurd. Het bedrag wordt met eenzelfde methode terugbetaald, als waarmee de aankoop in eerste instantie is gedaan (voor zover technisch mogelijk). Graag voor een snelle retourafhandeling bij je retourzending het ingevulde formulier erbij stoppen. Mocht je toch nog vragen hebben over het retourneren, neem dan contact op met de klantenservice.
Download het retourformulier (aanbevolen!)
Retouradres & retourkosten
Bij Lange T-shirts Plein is het retourneren altijd gratis!
U kunt via hallo@plein-shops.nl een gratis retourlabel aanvragen
Ons retouradres:
Pleinshops BV. Minden 36, 7327AW Apeldoorn.
Wanneer u geen gebruik wilt maken van bovengenoemde opties zijn de retourkosten voor uw eigen rekening.
Kosten:
PostNL: Vanaf 4.50eur. DHL: Vanaf 3,95eur.
Wenst u de bestelling om te ruilen voor een andere maat/product dan sturen wij u de gewenste maat/product weer gratis naar u op. Zowel naar een Nederlands als Belgisch adres.
Uitzonderingen
Indien de klant meer doet met de producten dan het beoordelen daarvan (te kijken of het dragen/passen) en dat daardoor schade aan het product ontstaat, de klant voor deze waardevermindering aansprakelijk is. Hij mag de producten beoordelen/gebruiken zoals in een fysieke winkel ook mogelijk is.